Scale-up
De 'start-up' a 'scale-up', o salto essencial para os empreendedores
Com certeza você conhece o conceito de start-up, mas já ouviu falar das scale-ups? São empresas que cresceram durante os três últimos exercícios a uma taxa anual superior a 20% em número de trabalhadores ou faturamento. Chegar a esse patamar é o sonho de qualquer empreendedor que esteja começando. A seguir, tentamos desvendar os passos a seguir para dar o grande salto.
Muitas das start-ups mais desejadas do mundo em 2020 não existiam uma década atrás. Nesta lista figuram empresas como Uber, WeWork, Epic Games e outras tantas que começaram do zero, cresceram muito em pouco tempo e dinamizaram a economia global com ideias inovadoras, a abertura de novos mercados e a criação de milhares de empregos. Esse crescimento vertiginoso é o resultado de uma estratégia empreendedora conhecida no jargão empresarial como scale-up.
O QUE É UMA EMPRESA 'SCALE-UP': A NOVO MODELO DE NEGÓCIO
A Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE) considera como scale-ups as empresas que crescem durante três anos seguidos acima da taxa de 20% ao ano em faturamento ou número de trabalhadores. Essa escalada meteórica que, de acordo com a OCDE, deve começar com pelo menos 10 trabalhadores, situa essas empresas um passo à frente das start-ups, multiplica suas opções de se consolidarem no mercado e as torna mais resistentes contra as crises.
O segredo do crescimento exponencial de uma scale-up está em seu modelo de negócio escalável, em sua mentalidade inconformista e em sua sustentabilidade de longo prazo. Essas três características são fundamentais para atrair o interesse dos investidores e conseguir financiamento, algo imprescindível para qualquer uma dessas empresas quando começam. O formato scale-up é cada vez mais popular no mundo e se propaga especialmente nos Estados Unidos, Israel, China e Reino Unido.
'SCALE-UP' VS 'START-UP': DIFERENÇAS
As scale-ups e as start-ups têm um começo muito parecido. No entanto, com o passar do tempo surgem as diferenças entre elas, pois têm necessidades, preocupações e objetivos diferentes. A seguir, analisamos as principais diferenças:
- As scale-ups sempre têm um modelo de negócio escalável e a intenção de se expandir para outros mercados.
- As scale-ups são empresas mais organizadas e estruturadas, com mais protocolos internos e processos mais maduros.
- As scale-ups contratam perfis mais especializados do que as start-ups e as funções de seus empregados são bem definidas.
- As scale-ups têm mais experiência e conhecem melhor seus pontos fortes e fracos para continuar crescendo.
- As scale-ups costumam oferecer serviços e produtos mais desenvolvidos do que os das start-ups.
CHAVES PARA PASSAR DE 'START-UP' A 'SCALE-UP': DE EMPREENDEDOR A EMPRESÁRIO
O processo para uma start-up chegar a se tornar uma scale-up não é simples. De fato, estima-se que a grande maioria das empresas emergentes não consegue chegar ao seu terceiro ano de vida. Quais são as chaves para dar o salto de empreendedor a empresário?
Escolher o momento adequado
O mais difícil de escalar uma start-up é saber quando fazê-lo. Aquelas que se precipitam ou esperam demais estão condenadas ao fracasso.
Ter dinheiro suficiente
As empresas que decidem adotar esse sistema precisam de solvência econômica para se manter enquanto o lucro não chega.
Manter os clientes durante o processo
A fidelidade do consumidor para com uma start-up indica que esta se posicionou no mercado e que está pronta para escalar.
Fazer marketing em larga escala
Esse tipo de estratégia é fundamental para se destacar, ganhar novos clientes e crescer em um meio cada vez mais competitivo.
Automatizar tarefas e procedimentos
Quando uma start-up cresce, seu funcionamento se torna mais complexo. No entanto, com a ajuda das novas tecnologias as coisas podem ser bastante simplificadas.
Estabelecer objetivos mensuráveis
É necessário definir metas individuais e coletivas, as quais devem ser concretas, alcançáveis e quantificáveis para saber se são cumpridas ou não.
Contratar as pessoas adequadas
As equipes devem ser formadas por pessoas motivadas, qualificadas e capacitadas para enfrentar com sucesso a etapa de crescimento.
ERROS QUE DEVEM SER EVITADOS AO SE CONVERTER EM UMA 'SCALE-UP'
A pressa e a inexperiência fazem com que muitas empresas emergentes cometam erros consideráveis em seu caminho ao apogeu. Além disso, é fácil errar em um contexto onde é necessário tomar decisões continuamente, faltam recursos e os problemas surgem diariamente. Neste tópico analisamos as falhas mais comuns que impedem o crescimento das start-ups:
- Não ter um bom planejamento. É muito difícil acertar se as coisas não estiverem claras e bem pensadas com antecedência, por isso, a estratégia é fundamental para não errar.
- Falta de capital e liderança. Sem investimentos suficientes e sem um líder que saiba gerenciar a mudança, é pouco provável que uma start-up consiga superar os desafios que tem pela frente.
- Não acertar nas novas contratações. Não contratar no momento certo ou contratar as pessoas erradas é um equívoco que pode comprometer o processo de mudança de start-up para scale-up.
- Não buscar ajuda externa. A falta de experiência é um obstáculo para o crescimento que pode ser resolvido pedindo conselho a outros líderes ou assessorias especializadas.
- Não conectar marketing e vendas. Em uma scale-up essas duas áreas devem manter uma relação estreita para que seus objetivos estejam bem alinhados.