Términos y condiciones de uso de OLA Club del Accionista
Términos y condiciones de Uso de OLA Club del Accionista
Fecha de actualización: 26 de febrero dee 2025
1. Objeto y alcance
Los presentes términos y condiciones (en adelante, “Términos y Condiciones”) regulan el uso de OLA – Club del Accionista (en adelante, “OLA – Club del Accionista”) de IBERDROLA, S.A., con CIF A48010615, domicilio social en Plaza Euskadi 5 (48009) Bilbao, España, inscrita en el Registro Mercantil de Vizcaya, Libro 17, Folio 114 y Hoja BI-167-A y sociedad matriz del Grupo IBERDROLA (en adelante, “IBERDROLA”) por los usuarios que acceden a este espacio y usan sus funcionalidades (en adelante, “USUARIO o USUARIOS”).
La finalidad de OLA – Club del Accionista es establecer un espacio que ofrece una variedad de funcionalidades por la compra de títulos de Iberdrola (en adelante, “Servicio/s”).
El USUARIO manifiesta expresamente conocer, aceptar y cumplir con los presentes Términos y Condiciones para poder acceder y usar OLA – Club del Accionista.
Los presentes Términos y Condiciones están disponibles en todo momento en el enlace: Condiciones de Uso de OLA - Iberdrola.
IBERDROLA podrá modificar los presentes Términos y Condiciones de forma unilateral sin que el USUARIO pueda reclamar a IBERDROLA por ello. En el caso de que las modificaciones afecten de forma sustancial al USUARIO, se lo notificará previamente al USUARIO para que este pueda conocer las modificaciones realizadas antes de surtan efectividad.
2. Descripción de OLA – Club del Accionista y funcionalidades
OLA – Club del Accionista es un espacio que ofrece a los USUARIOS una serie de ventajas exclusivas, entre las que se encuentran las que se indican a continuación:
Acceso a “Accionista News Iberdrola”
IBERDROLA proporciona acceso a una sección donde se pone a disposición de los USUARIOS los contenidos audiovisuales más relevantes de carácter financiero, industrial y social sobre el Grupo Iberdrola.
Formulación de consultas y solicitud de aclaraciones
Los USUARIOS pueden formular consultas y solicitar aclaraciones relacionadas con IBERDROLA y la condición de accionista, tanto de modo anónimo (confidencial) como de forma pública (los datos del USUARIO son visibles por el resto de los USUARIOS).
Consulta de preguntas y respuestas frecuentes y acceso a documentación legal y societaria
IBERDROLA pone a disposición de los USUARIOS un espacio con documentación e información específica sobre accionistas.
Formulación de consultas relacionadas con los principios éticos del Grupo Iberdrola
Los USUARIOS pueden formular consultas sobre los principios éticos del Grupo Iberdrola, así como poner denuncias a través del buzón ético del accionista.
Visualización de la Junta General de Accionistas
Los USUARIOS pueden visualizar en directo y en diferido las Juntas Generales de Accionistas celebradas en IBERDROLA.
Acceso a información económica
IBERDROLA pone a disposición de los USUARIOS la evolución trimestral y estratégica del Grupo Iberdrola, así como los principales eventos financieros y la actualidad del Grupo.
Atención telefónica directa y personalizada
IBEDROLA pone a disposición de los USUARIOS un punto de contacto telefónica con la Oficina del Accionista: 900100019.
Recepción de documentación
IBERDROLA envía a los USUARIOS documentación como el Informe Integrado, informes anuales, boletines trimestrales de información y comunicados de la CNMV.
Recepción de invitaciones a eventos
IBERDROLA envía invitaciones a los USUARIOS para acceder a eventos corporativos, culturales y de ocio organizados por IBERDROLA exclusivamente para los USUARIOS.
Participación en sorteos
Los USUARIOS pueden participar en los sorteos y reconocimientos organizados por IBERDROLA con el objetivo de incentivar la participación en la compañía.
Participación en encuestas
Los USUARIOS pueden participar en encuestas elaboradas por IBERDROLA con el objetivo de conocer la opinión del USUARIO sobre la compañía y el Servicio que esta presta.
Participación en visitas a instalaciones de IBERDROLA
Los USUARIOS podrán participar en las visitas propuestas por IBERDROLA a sus instalaciones.
Recibir comunicaciones
Los USUARIOS pueden suscribirse para recibir comunicaciones relacionadas con OLA – Club del Accionista (boletín del accionista, hechos relevantes, información sobre la Junta General de Accionistas, información sobre dividendos, Capital Market Day, información sobre resultados económicos y financieros, información sobre el Grupo Iberdrola, etc.) de IBERDROLA a través de correo postal, correo electrónico y SMS, para lo cual, el USUARIO deberá proporcionar los datos requeridos. Asimismo, los USUARIOS podrán modificar sus preferencias y darse de baja en cualquier momento, entrando en OLA – Club del Accionista o a través del enlace habilitado a tal efecto en las comunicaciones recibidas.
IBERDROLA te informa de que este listado no es exhaustivo y de que las funcionalidades ofrecidas podrán modificarse periódicamente, no haciéndose IBERDROLA responsable de su disponibilidad.
3. Requisitos de acceso a OLA – Club del Accionista
Para utilizar OLA – Club del Accionista, el USUARIO debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser accionista de IBERDROLA (haber adquirido títulos a través de los canales oficiales). En aquellos casos en los que el accionista esté representado por un tercero, este tercero será considerado USUARIO a los efectos de estos Términos y Condiciones. IBERDROLA podrá verificar la condición de accionista y de representante en el momento del registro y periódicamente para garantizar la prestación del Servicio.
- Aceptar los presentes Términos y Condiciones y Política de Privacidad dispuestas a estos efectos.
- Registrarse en OLA – Club del Accionista, • completando la información requerida en el formulario habilitadopersonal requerida en el formulario habilitado. El USUARIO podrá actualizar esta información en cualquier momento a través de OLA – Club del Accionista. Asimismo, IBERDROLA te informa de que completará la información personal del USUARIO en los formularios ofrecidos en cualquiera de las funcionalidades indicadas en la cláusula anterior, permitiendo que el USUARIO modifique los mismos, en cuyo caso se actualizarán en OLA – Club del Accionista.
- Cualquier otro indicado en los presentes Términos y Condiciones.
Si el usuario olvidase su contraseña puede hacer uso de la opción recordar clave, que iniciará el proceso de cambio de contraseña.
El USUARIO garantiza la exactitud y veracidad de los datos e información proporcionadas en el formulario de registro y se compromete a mantenerlas actualizadas en todo momento.
4. Responsabilidad del USUARIO
El USUARIO es responsable de (i) la información y contenido proporcionados a través de OLA – Club del Accionista, (ii) el uso y custodia de los datos de usuario y clave utilizados para acceder a OLA – Club del Accionista, y (iii) el uso que haga del espacio y contenido de OLA – Club del Accionista.
IBERDROLA no es responsable de los perjuicios que pudiera ocasionar al USUARIO un uso fraudulento del usuario y clave de acceso. En el caso de que IBERDROLA detectase un uso fraudulento, se reserva el derecho a emprender las acciones legales disponibles en derecho para defender sus intereses y los del resto de los USUARIOS.
El USUARIO deberá comunicar de forma inmediata a IBERDROLA a través de la Oficina del Accionista (dirección postal: Plaza Euskadi número 5, 48009 Bilbao y dirección de correo electrónico accionistas@iberdrola.com) cualquier hecho o circunstancia que pueda conllevar a un uso indebido de su usuario y clave (tales como robo, sustracción, extravío, o acceso no autorizado a los datos contenidas en la misma) con el fin de que IBERDROLA pueda proceder a su cancelación.
El USUARIO reconoce que el acceso y uso que hace de OLA – Club del Accionista lo realiza bajo su propio riesgo y dirección, siendo el único responsable de los daños que puedan sufrir los dispositivos que utiliza para ello.
5. Propiedad intelectual e industrial
IBERDROLA es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del contenido de OLA – Club del Accionista.
El acceso, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de contenidos y/o uso del Servicio de OLA – Club del Accionista por el USUARIO en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de IBERDROLA o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes. El USUARIO tan sólo dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de acceder a los contenidos que ofrece OLA – Club del Accionista y visualizarlos.
En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor ("copyright") y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de IBERDROLA o de sus respectivos titulares incorporados a los contenidos de OLA – Club del Accionista.
En particular, queda terminantemente prohibida la utilización de los contenidos de OLA – Club del Accionista para su inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos sin contar con la autorización previa y por escrito de IBERDROLA.
Las referencias a nombres y marcas registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de IBERDROLA o de las sociedades del Grupo IBERDROLA, o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de IBERDROLA o de sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa, el acceso o uso de OLA – Club del Accionista y/o de sus contenidos, confiere al USUARIO derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos incluidos en ella y protegidos por ley.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, transformar, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar o descargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos de OLA – Club del Accionista, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de IBERDROLA o, en su caso, del titular de los derechos.
6. Responsabilidad de IBERDROLA
IBERDROLA informa al USUARIO de que OLA – Club del Accionista se proporciona tal y como se describe en estos Términos y Condiciones y no ofrece mayores garantías o funcionalidades que las que en los mismos se describen.
IBERDROLA no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a las siguientes circunstancias:
- La falta de continuidad del funcionamiento de OLA – Club del Accionista, así como su funcionamiento incorrecto.
- El contenido de los enlaces a sitios web externos.
- La correcta recepción de las comunicaciones, así como la hora y fecha de recepción de estas.
- La falta de utilidad, adecuación o validez de los Servicios y contenidos que se ofrecen en OLA – Club del Accionista.
- La existencia de virus o programas en los dispositivos desde los que acceda el USUARIO.
- La invulnerabilidad de OLA – Club del Accionista y/o la inexpugnabilidad de las medidas de seguridad que se adopten en la misma.
- En ninguna circunstancia, incluida la negligencia, de la pérdida de negocio, pérdida de uso, pérdida de beneficios, pérdida de datos, por daños indirectos, secundarios, especiales o consecuentes que resulten del acceso o del uso de los Servicios de OLA – Club del Accionista.
7. Indemnidad
El USUARIO se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a IBERDROLA, sus directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, demanda, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con el uso que el USUARIO haga de OLA – Club del Accionista, incluyendo, pero no limitado a, cualquier uso que el USUARIO haga de OLA – Club , cualquier violación de estos Términos y Condiciones por parte del USUARIO, o cualquier violación de los derechos de terceros.
8. Interrupción del Servicio
IBERDROLA puede interrumpir de forma temporal el acceso y uso a OLA – Club del Accionista, de forma parcial o completa, de forma unilateral, en caso de ser necesario por razones técnicas, de mantenimiento, seguridad u otras.
Asimismo, IBEDROLA puede interrumpir de forma permanente el acceso y uso a OLA – Club del Accionista en caso de incumplimiento del USUARIO de los Términos y Condiciones, por las causas que la normativa aplicable prevea, así como en caso de que decida suspender OLA – Club del Accionista. En este caso, IBERDROLA informará al USUARIO en el menor plazo posible.
9. Protección de datos
Las condiciones de protección de datos de carácter personal aplicables están reguladas en la Política de Privacidad, accesible en todo momento en la web de OLA – Club del Accionista. Esta Política de Privacidad forma parte integral de los Términos y Condiciones y debe ser aceptada por el USUARIO.
10. Notificaciones
Los USUARIOS podrán ponerse en contacto con IBERDROLA en relación con cualquier aspecto relacionado con el uso de OLA – Club del Accionista escribiendo al correo electrónico: accionistas@iberdrola.com.
Por su parte, IBERDROLA realizará las notificaciones relacionadas con los presentes Términos y Condiciones a través del correo electrónico proporcionado por el USUARIO.
11. Misceláneo
Estos Términos y Condiciones y el resto de los términos referenciados en los mismos constituyen la totalidad del acuerdo y compromiso entre el USUARIO e IBERDROLA en relación con el objeto de los mismos.
En caso de que cualquier de las cláusulas de los Términos y Condiciones fuera declarada inválida por un órgano judicial o autoridad competente, dicha invalidez no afectará al resto de las cláusulas, que permanecerán vigentes.
IBERDROLA puede ceder los Términos y Condiciones a cualquier sociedad del Grupo Iberdrola, en cuyo caso se lo comunicará al USUARIO sin dilación indebida.
12. Ley aplicable y resolución de conflictos
Los Términos y Condiciones se regirán por lo dispuesto en la legislación española.
En el caso de que se produzca cualquier discrepancia o controversia con motivo de la interpretación o la aplicación de los presentes Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad y OLA – Club del Accionista en general, IBERDROLA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del USUARIO. En el supuesto de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, IBERDROLA y el USUARIO, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Bilbao (Bizkaia).
Versión anterior de nuestros Términos y condiciones de Uso de OLA Club del Accionista
Términos y condiciones de Uso de OLA Club del Accionista, 15 de septiembre de 2021 [PDF]