Soluciones Smart Clientes
Ofrecemos soluciones digitales, inteligentes e innovadoras
Contamos con una amplia gama de productos y servicios que fomentan la eficiencia, el ahorro energético y el cuidado del medio ambiente.
Nuestro propósito es ofrecer un suministro competitivo, eficiente, sostenible y de calidad a nuestros clientes. Por eso trabajamos en el desarrollo continuo de productos y servicios como planes adaptados a los hábitos de consumo y soluciones que se ajustan a las necesidades de nuestros clientes. Todo ello en un contexto en el que el cuidado de las personas y la protección del medio ambiente están integradas en todos nuestros procedimientos.
Apuesta por la descarbonización y la electrificación de la demanda
La electrificación de la demanda y la descarbonización desempeñan un papel crucial en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y las metas establecidas en las Conferencias de las Partes (COP) en el marco del Acuerdo de París. Por una parte, la electrificación, al promover la transición hacia fuentes de energía más limpias y eficientes, contribuye directamente al ODS 7, que busca garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna. Al priorizar la electricidad generada a partir de fuentes renovables, se reduce la dependencia de los combustibles fósiles, disminuyendo así las emisiones de gases de efecto invernadero y mitigando el cambio climático, metas clave del ODS 13.
De la misma manera, la descarbonización, que busca la reducción de emisiones de carbono y la transición hacia tecnologías bajas en carbono es imperativa para cumplir con los objetivos establecidos en las COP. Estos esfuerzos no solo contribuyen al ODS 13, sino que también impactan positivamente en otros objetivos relacionados, como la salud (ODS 3), la producción y consumo responsables (ODS 12) y la construcción de ciudades sostenibles (ODS 11).
Con la vista puesta en acompañar a nuestros clientes en esta transición haciéndoles partícipes del cambio queremos ofrecerles soluciones inteligentes e innovadoras tanto en el ámbito residencial como en el industrial. Lo hacemos a través del área de Clientes del Grupo —Iberdrola Clientes España, Iberdrola Energía Internacional, ScottishPower Retail Holdings, el negocio de comercialización de Neoenergia e Iberdrola Generación México— centrado en el servicio de la comercialización y suministro al usuario final de energía así como de productos y servicios enfocados en la descarbonización.
Decálogo de la energía del futuro: 'Smart people'.
Soluciones inteligentes e innovadoras para clientes residenciales
En Iberdrola queremos acompañar a nuestros clientes en el reto de electrificar su demanda y ser más sostenibles. Para ello, les ofrecemos las soluciones más completas e innovadoras con el fin de ayudarles a tomar las mejores decisiones y hacer el día a día más sencillo. Gracias a nuestra apuesta por la digitalización y nuestra inversión en I+D+i, ofrecemos una amplia gama de productos y servicios que favorecen la eficiencia, el ahorro energético y el cuidado del medio ambiente, al tiempo que sitúan al cliente en el centro dotándolo de mayor conectividad y capacidad de decisión.
Las soluciones que ofrecemos a nuestros clientes residenciales cubren todas sus necesidades energéticas, desde la movilidad eléctrica dentro y fuera de casa de la mano de Smart Mobility, el autoconsumo fotovoltaico para todo tipo de clientes, tengan o no un tejado propio, con Smart Solar, las soluciones de calefacción y refrigeración que ofrece Smart Clima, hasta los servicios destinados a mejorar la eficiencia y el ahorro energético de Smart Home.
Nuestras soluciones en diferentes países para clientes residenciales:
Soluciones inteligentes e innovadoras para clientes industriales
Por otro lado, el paquete de servicios para clientes industriales en España incluye el hidrógeno verde obtenido a través de fuentes renovables para utilizar como materia prima o combustible. El hidrógeno verde se ha convertido en un vector clave para usos industriales y sectores difíciles de descarbonizar (transporte marítimo, aviación, vehículos pesados de larga distancia e industria de alta temperatura). En línea con ello, en Iberdrola contamos con la mayor planta de hidrógeno verde para uso industrial en Europa a partir de electricidad 100 % renovable. También ofrecemos soluciones de electrificación de procesos industriales a través de Industrial Heat y Redes de calor (District Heating), al igual que a nuestros clientes residenciales, Smart Mobility, Smart Solar y Smart Clima.
En Iberdrola también contamos y somos líderes en PPA (Power Purchase Agreement), un acuerdo o contrato de compraventa de energía limpia a largo plazo y a un precio previamente pactado entre un desarrollador renovable y un consumidor corporativo, generalmente empresas que necesitan grandes cantidades de electricidad, o entre un desarrollador y un comercializador que revenderá la energía. Gracias a este tipo de acuerdos que permiten el uso de energías renovables en sus instalaciones, las empresas consumidoras reducen su huella ecológica. Otro concepto relevante en este sentido el de ETaaS (Energy Transition as a Service) que, como su nombre indica, hace referencia a la Transición Energética como Servicio. Por ello, ofrecemos una serie de prestaciones, que cubren todo el ciclo de vida del proceso de descarbonización, para que nuestros clientes comerciales e industriales cumplan sus objetivos medioambientales y se conviertan en actores principales hacia la transición energética.
Modelo integrado para satisfacer al 100% las necesidades de los clientes industriales.
- Monitorizar
- Controlar
- Optimizar (IA)
Además ofrece suministro competitivo, eficiente, sostenible y de calidad al sector terciario
En el Grupo Iberdrola ponemos a disposición de todos los clientes las mejores tarifas de electricidad y gas, y contamos con diferentes planes para escoger la tarifa que mejor se adecúe a su modo de vida, así como herramientas online para maximizar la eficiencia energética, simulando consumos y tarifas más adecuadas. Del mismo modo, también ofrecemos soluciones digitales a través de nuestras Apps para que los clientes puedan gestionar de manera fácil y cómoda todo lo relacionado con sus productos contratados como, por ejemplo, consultar su consumo energético desagregado por electrodoméstico, obtener ayuda en vivo, localizar y reservar los puntos de recarga de su vehículo eléctrico o seleccionar el método de pago más conveniente según cada país, priorizando los pagos digitales.
Nuestras soluciones en diferentes países para clientes industriales:
Energía que cambia vidas
En Iberdrola creemos que para inspirar hay que contar historias. Historias que cambian vidas.
Descubre la webserie Energía que cambia vidas, creada para compartir historias inspiradoras de Iberdrola en los más diversos rincones de España. Conoce a través de Concha, Elvira y Miguel, cómo la energía limpia ayuda a niños y niñas con parálisis cerebral, al vecindario de un colegio de educación inclusiva y a un viñedo sostenible.
¿Qué es la movilidad eléctrica?
En un mundo que evoluciona hacia la innovación y la sostenibilidad, la movilidad eléctrica se ha convertido en una solución que no solo redefine la forma en la que nos desplazamos, sino que también desempeña un papel crucial en la reducción de emisiones de carbono y en la construcción de comunidades más sostenibles. Descubre qué es la movilidad eléctrica, su historia, su contribución a la transición energética, su funcionamiento y mucho más.
Claves de la movilidad eléctrica¿Qué es la movilidad eléctrica?
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