VER INFOGRAFÍA: Áreas de impacto potencial y Grupos de interés titulares de derechos [PDF]
Cada año revisamos y actualizamos el mapa de riegos por negocio y país. Esos datos se cruzan con el 100% de los principales centros de actividad para detectar las instalaciones donde puede existir mayor riesgo de vulneración de los derechos humanos.
Siempre que hay un riesgo o impacto detectado, el sistema de debida diligencia incluye el diseño e implementación de medidas apropiadas para su prevención y mitigación. Los planes de mitigación de impactos ambientales en las licencias de construcción y operación de nuestras instalaciones son un claro ejemplo de medidas mitigantes porque existe una correlación entre impactos en el medio ambiente e impactos en los derechos humanos.
Identificados los principales desafíos, se aplican procesos y prácticas sólidas de debida diligencia y se garantiza que los resultados se tengan en cuenta a la hora de tomar decisiones y formular estrategias.
Los principales desafíos en materia de derechos humanos se encuentran en:
- La revisión de los procedimientos operativos de las instalaciones del grupo para comprobar su nivel de adaptación a las recomendaciones de los Principios Rectores de las Naciones Unidas en lo referente a la gestión y mitigación de cualquier posible impacto en las comunidades locales.
- La revisión de los mecanismos de queja y reclamación, así como en la formalización de su clasificación, seguimiento y control, con el objetivo de facilitar el acceso a mecanismos de reparación eficaces para las víctimas (tercer pilar del Marco Ruggie1).
- El refuerzo de la debida diligencia en derechos humanos en la cadena de suministro, poniendo especial atención en la abolición del trabajo forzoso en todos los niveles de la cadena y con el objetivo a largo plazo, de realizar una gestión conjunta (responsabilidad compartida) en debida diligencia en derechos humanos con los proveedores.
En Iberdrola le damos una gran importancia al fomento de una cultura basada en el conocimiento y el respeto de los derechos humanos. Por esta razón, la compañía realiza diversas actividades internas y externas periódicas de formación y concienciación de derechos humanos para distintos grupos de interés.
Por una cadena de valor justa, transparente y ética
Los proveedores son actores estratégicos dentro del grupo Iberdrola y, como tales, se les considera socios comerciales. En todo momento, la compañía busca garantizar una cadena de valor justa, transparente y ética. Además, la función de compras es disponer de los mecanismos necesarios para garantizar una cadena de valor justa, transparente y ética.
En la gestión de proveedores y durante el proceso de compras, las medidas adoptadas por la Compañía para proteger los derechos humanos se sustentan tanto en la Política de compras, como en el Código de conducta de administradores, profesionales y proveedores de Iberdrola y en las cláusulas específicas de sostenibilidad y derechos humanos recogidas en las condiciones de contratación que acompañan a los pedidos emitidos. De esta manera, los proveedores se comprometen con los principios de la responsabilidad social y de respeto a los derechos humanos.
1 “Proteger, Respetar, Remediar” "Marco Ruggie" se refiere al Marco de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos -“Proteger, Respetar, Remediar”, desarrollado por John Ruggie, un académico y diplomático, que establece el deber del Estado de proteger los DDHH, la responsabilidad de las empresas de respetarlos (no dañar y hacer debida diligencia), y la necesidad de acceso a reparación para las víctimas.