MInfo: pedidos, facturas y pagos

Consulta todo lo relativo a tus pedidos, facturas y pagos

Desde aquí queremos facilitar a nuestros proveedores el acceso a las aplicaciones y los manuales de usuario desde las que pueden consultar toda la información relativa al estado de sus pedidos, facturas y pagos, así como otros datos relevantes.

La nueva herramienta para pedidos, facturas y pagos

Si ya eres proveedor y mantienes una relación contractual con el Grupo Iberdrola, tienes a tu disposición el Portal Web MInfo, donde podrás consultar el estado de tu operativa con el Grupo (pedidos, facturas, pagos…), así como conocer y actualizar tus datos básicos en todo momento.

 Toda la información proporcionada en ella tiene carácter confidencial por lo que se han tomado todas las precauciones técnicas para garantizar la confidencialidad y veracidad de todos los datos consultados.

Para acceder al Portal, habrás recibido un email de invitación tras el registro de tus datos en los sistemas de Iberdrola. A partir de ella o mediante el siguiente link, podrás registrarte en MInfo con los siguientes datos:

  • El código de proveedor que te ha facilitado tu gestor en Iberdrola.
  • La dirección de email de la persona de contacto informada en el formulario de registro.

Para cualquier duda en relación con el proceso de registro en MInfo, ponemos a tu disposición el siguiente manual:

El acceso a la plataforma se realiza a través del siguiente enlace:

Una vez registrado, podrás acceder a la aplicación MInfo, donde podrás:

Completar tu información de registro y datos bancarios

Para completar el registro como proveedor, es necesario acceder a la plataforma MInfo y acceder al apartado de Datos básicos:

  • Podrás visualizar todos tus datos, tal como Iberdrola los tiene registrados en sus sistemas, incluyendo tus datos generales (nombre, dirección, teléfono…), datos bancarios, el detalle de las sociedades del Grupo Iberdrola con las que operas y, en el caso de que aplique, el estado de tus certificados (contratistas, residencia, Hacienda, etc.) y receptores alternativos de pago.
  • Además podrás solicitar la modificación y/o introducción de tus datos (como la cuenta bancaria donde recibir los pagos) para poder mantenerlos actualizados en nuestros sistemas. Aquí tienes una guía rápida que te mostrará cómo realizar estas solicitudes [PDF].

Habilitar acceso a la aplicación para más usuarios de tu empresa

El acceso a la aplicación está centralizado a través de un único usuario administrador que será el encargado de dar de alta al resto de usuarios visualizadores.

Puesto que dentro de tu organización pueden existir diversas personas que accedan a la aplicación para consultar distinta información, es necesario crear un Administrador para gestionar los datos básicos y dar acceso a los diferentes visualizadores.

Para comprender la funcionalidad del administrador y los visualizadores, así como su tratamiento en el sistema, ponemos a tu disposición el siguiente manual, recomendándote que lo consultes antes de conectarte.

Consultar tus pedidos, facturas y pagos

  • Pedidos y contratos marco: podrás realizar el seguimiento de la situación de tus pedidos y contratos marco.
  • Facturas y pagos: podrás consultar el estado de tus facturas y pagos (tanto los realizados como los previstos).
  • Contratos de arrendamiento: podrás consultar los contratos de arrendamientos con Grupo Iberdrola.

Además MInfo te incluye:

  • Tablón de anuncios: se mostrarán en cada momento todos los Avisos y Tareas de los que Grupo Iberdrola quiera informarte.
  • Informes: podrás realizar el seguimiento de las solicitudes de modificación que hayas realizado a través del Portal, así como consultar el detalle de los certificados de contratistas que se encuentren caducados.

 ¿Necesitas más ayuda?

Podrás encontrar manuales relativos a cómo realizar las consultas y navegar por la herramienta dentro de la propia aplicación.

Para más información sobre cualquiera de estos apartados o sobre el uso del Portal Web MInfo, puedes consultar nuestro manual [PDF].

Si, tras consultarlo, sigues teniendo dudas o cuestiones, puedes ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención al Suministrador (CAS):

Contacta con nosotros

 

E-mail: cas.admon@iberdrola.es

Teléfono: +34 91 784 2915

Desde: 09:00 Hasta: 17:00 GMT+1”

Toda la información tiene carácter confidencial entre las empresas del grupo Iberdrola y sus proveedores, y responde a los datos que en el momento de la consulta obran en el sistema de información del grupo Iberdrola.

El grupo Iberdrola ha tomado todas las precauciones técnicas para asegurar la confidencialidad e integridad de los datos consultados.

El grupo Iberdrola no se hace responsable de las consecuencias que por causas ajenas a su voluntad pudieran acarrear el mal uso de la información o manipulación por terceras personas de la información que aquí se expone.

Facturación electrónica

Con el propósito de impulsar nuestro objetivo de reducción de la huella de CO2, contribuir a una mayor protección del medio ambiente y mejorar la eficiencia y la gestión de nuestros procesos, el grupo Iberdrola invita a sus proveedores a sumarse a la Facturación Electrónica como medio de emisión de facturas a las Sociedades del grupo.

Este medio de facturación aporta las siguientes ventajas:

 Reducción de los plazos de la conformación de facturas.

 Reducción de los gastos de envío.

 Simplificación del proceso administrativo: no hay riesgo de extravío de documentos o de errores en el proceso de registro.

El envío de facturación electrónica al grupo Iberdrola se realiza a través del canal e-FACTURA.net, por lo que, en el caso de estar interesados en incorporarse al proceso, les rogamos que se pongan en contacto con el CAS (cas.admon@iberdrola.es) para obtener información.

Para consultar facturas y gestionar los pagos de sus proveedores, Neoenergia cuenta con el portal https://portalfornecedor.neoenergia.com. Una vez registrado en el Portal, podrás acceder, mediante las credenciales (usuario y contraseña) obtenidas, a la información y opciones de gestión dentro de MInfo.