Politica de privacidade

Data de atualização: 13 de novembro de 2024

A Iberdrola, S.A. ("Iberdrola") se compromete a proteger sua privacidade e a cumprir com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados ("Legislação aplicável em matéria de proteção de dados"), em particular, o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD") e a Lei Orgânica de Proteção de Dados Pessoais e Garantia dos Direitos Digitais ("LOPDGDD"). Seus dados pessoais serão tratados de forma legal, justa e transparente, de acordo com as finalidades especificadas e somente se o tratamento for adequado, relevante e limitado ao que for necessário em relação a essas finalidades legítimas. Além disso, manteremos seus dados atualizados e os trataremos de forma a permitir sua identificação somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento, de acordo com a legislação aplicável.esario para cumplir con los fines del tratamiento, de conformidad con la legislación aplicable.

A Iberdrola implementou as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger seus dados contra perdas acidentais ou alterações, acessos, usos ou divulgação não autorizados, e estabeleceu procedimentos para atuar em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais.

Por meio deste aviso de privacidade ("Aviso" ou "Aviso de Privacidade"), informamos sobre o tratamento de seus dados pessoais durante sua navegação em nosso site ("Site") bem como durante o uso das funcionalidades disponíveis no Site.

Não obstante o acima exposto, determinados processamentos de dados pessoais podem estar sujeitos a outros avisos de privacidade específicos, alguns dos quais estão definidos neste Aviso.

Você deve ler este Aviso e, se for o caso, suas atualizações, para saber como a Iberdrola trata seus dados pessoais. A Iberdrola poderá fazer alterações no Aviso, caso em que o informaremos quando necessário.

Em todo caso, você é o único responsável pelas informações que disponibilizar no Site e, se no futuro a Iberdrola desejar utilizar as mesmas para fins diferentes dos referidos, o informará sobre estes novas fins e solicitará seu consentimento, se for necessário.

Ao utilizar nosso Site, você admite que leu e aceita este Aviso.

1. Quem é o responsável pelo tratamento de seus dados pessoais?

O responsável pelo tratamento é a Iberdrola, S.A., com sede social em Bilbao (Bizkaia), Plaza Euskadi número 5, inscrita no Registro de Sociedades de Bizkaia, volume 17 do Livro de Sociedades, fólio 114, página 901 (hoje BI-167-A), 1ª inscrição e com número de identificação fiscal A-48010615.

Informamos que a Iberdrola nomeou o seguinte Delegado de Proteção de Dados, a quem você poderá dirigir qualquer pergunta relacionada a este Aviso de Privacidade: dpo@iberdrola.com.

2. Quais dados pessoais coletamos?

A Iberdrola pode coletar os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome e sobrenome, e-mail, número de telefone.
• Dados profissionais e acadêmicos, como currículo, experiência profissional, formação, histórico de trabalho, habilidades, diplomas e qualificações.
• Dados da publicação: podem conter quaisquer dados que você forneça na publicação.
• Imagens e voz.
• Dados sobre sua navegação na Web.

3. Como coletamos seus dados pessoais?

A Iberdrola obtém os dados diretamente de você, quando navega pelo Site e utiliza suas funcionalidades, assim como através dos formulários e e-mails disponibilizados no Site que permitem que você entre em contato com a Iberdrola.

A Iberdrola também poderá obter dados pessoais de terceiros quando for necessário.

Recusar ou não fornecer determinados dados pode impedir o cumprimento de nossas obrigações legais.

Solicitamos que você atualize seus dados pessoais sempre que houver alguna alteração, e que sempre forneça informações precisas, uma vez que precisamos dispôr de informações atualizadas para cumprir as finalidades do tratamento.

4. Para que fins tratamos seus dados pessoais e com que base de legitimação?

A Iberdrola informa que os dados pessoais serão tratados para os seguintes fins:

1. Para permitir a navegação no Site e manter sua atividade e segurança. A Iberdrola trata seus dados de navegação com base em seu interesse legítimo em garantir o acesso ao Site e manter sua segurança em caso de possíveis incidentes e violações de segurança.
2. Para responder a consultas e solicitações de informações. A Iberdrola trata seus dados para fornecer um serviço solicitado por você com base na execução das condições de uso do Site.
3. Envio de Newsletter. A Iberdrola trata seus dados com base no consentimento fornecido ao assinar a Newsletter.
4. Publicar conteúdos de terceiros de interesse profissional. A Iberdrola trata seus dados com base no consentimento que você fornece à Iberdrola pelos meios previstos para essa finalidade.

5. Por quanto tempo tratamos seus dados pessoais?

Seus dados pessoais tratados para a finalidade (i) acima serão tratados enquanto você navega pelo Site.

Seus dados pessoais tratados para a finalidade (ii) acima serão tratados pelo tempo necessário para resolver e responder à sua solicitação ou consulta.

Seus dados pessoais tratados para a finalidade (iii) acima serão tratados durante sua permanência como inscrito na Newsletter e, em qualquer caso, até que você retire seu consentimento.

Seus dados pessoais tratados para a finalidade (iv) acima serão tratados enquanto a publicação permanecer no Site e, em qualquer caso, até que você retire seu consentimento.

Sem prejuízo do anterior, quando o tratamento de seus dados se basear no interesse legítimo da Iberdrola e você exercer seu direito de oposição, seus dados pessoais deixarão de ser tratados, a menos que sejam demonstrados motivos legítimos convincentes para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou para a formulação, exercício ou defesa de reclamações. Caso o tratamento de seus dados seja baseado em seu consentimento, seus dados pessoais deixarão de ser tratados quando você solicitar a retirada de seu consentimento, sem afetar a legalidade do processamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Uma vez transcorridos os prazos mencionados nos parágrafos anteriores, a Iberdrola conservará os dados, devidamente bloqueados se for o caso, durante o período permitido ou exigido pela legislação aplicável e até o vencimento do prazo de prescrição para (i) as obrigações legais às quais a Iberdrola possa estar sujeita e (ii) as possíveis responsabilidades legais derivadas da relação estabelecida com os interessados e o consequente tratamento de seus dados pessoais.

A eliminação de dados pessoais será realizada de forma a proteger a privacidade de tais informações e de acordo com nossos procedimentos internos e a legislação aplicável.

6. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Seus dados poderão ser comunicados a outras entidades do Grupo Iberdrola quando isso for necessário para a realização das finalidades indicadas: (i) para fins de administração interna; (ii) em cumprimento de obrigações legais; ou (iii) para cumprir as exigências de autoridades regulatórias, judiciais ou outras.

As entidades do Grupo Iberdrola estão listadas no site corporativo: https://www.iberdrola.com/documents/20125/42388/IB_Informe_Financiero_Anual.pdf. 

Além disso, os dados mencionados podem ser acessados por prestadores de serviços internos e/ou externos e/ou colaboradores, tais como serviços de TI, ferramentas e/ou aplicativos, serviços web e outros terceiros cuja intervenção possa ser necessária para a realização das finalidades indicadas neste Aviso, que serão configurados como processadores de dados da Iberdrola e com os quais a Iberdrola estabeleceu uma relação contratual para essa finalidade.

Nesse contexto, informamos que as comunicações e ordens de tratamento mencionadas podem implicar a transferência de dados pessoais para países terceiros. Nesse caso, a Iberdrola realiza tais transferências (i) para países para os quais a Comissão Europeia tenha declarado a existência de um nível adequado de proteção de dados; (ii) na ausência de tais decisões, mediante a implementação de garantias adequadas que, com uma análise prévia dos regulamentos do país de destino, assegurem a proteção de seus dados pessoais de acordo com os requisitos das normas aplicáveis, tais como as Normas Corporativas Vinculantes ("BCR") do Grupo Iberdrola ou as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia; e (iii) quando não for possível aplicar nenhum dos casos anteriores e a transferência for de caráter pontual, de acordo com as exceções previstas no artigo 49 do RGPD.

A título de esclarecimento, as BCRs se aplicam a determinados tratamentos realizados por empresas do Grupo Iberdrola localizadas fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do Reino Unido de dados pessoais provenientes de empresas do Grupo localizadas no EEE ou no Reino Unido. A existência de BCRs significa que todas as entidades do nosso Grupo que as subscrevem devem cumprir as mesmas normas de proteção de dados ao tratar dados pessoais transferidos do EEE ou do Reino Unido. Isso também significa que, quando aplicável, seus direitos permanecem os mesmos, independente de onde a Iberdrola trata seus dados. Você pode visualizar e fazer o download de uma cópia das BCRs do Grupo Iberdrola em https://www.iberdrola.com/politica-privacidade/normas-vinculativas-empresas.

A qualquer momento, você poderá contatar a Iberdrola para solicitar informações adicionais e/ou uma cópia das garantias adequadas e adotadas, entrando em contato com o Delegado para a Proteção de Dados em dpo@iberdrola.com. 

7. Quais são seus direitos de proteção de dados?

Você pode exercer qualquer um dos seguintes direitos gratuitamente:

• Direito de acesso.
• Direito de retificação.
• Direito de eliminação (direito de ser esquecido).
• Direito à restrição do processamento.
• Direito de oposição.
• Direito à portabilidade.
• O direito de não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente no processamento automatizado de seus dados pessoais, incluindo a elaboração de perfis. A Iberdrola informa que não realiza processos automatizados de tomada de decisões, incluindo a elaboração de perfis, a menos que seja autorizada explicitamente para isso. Nesse caso, informaríamos sobre a lógica utilizada na decisão, assim como sobre o significado e as consequências previstas de tal processamento para você.
• O direito de retirar seu consentimento quando ele tiver sido dado para qualquer finalidade. Observe que a retirada do consentimento não afetará a legalidade do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.

Você pode exercer seus direitos:

• Enviando um comunicado para o seguinte endereço postal: Ref: Dirección Canales Digitales y Web. Tomás Redondo 1, 28033 Madri.
• o    Escrevendo um e-mail para o seguinte endereço eletrônico: cdc@iberdrola.com. 

Da mesma forma, caso o exercício dos direitos esteja relacionado a uma finalidade de tratamento regulamentada em um aviso de privacidade específico, isso deverá ser feito por meio dos canais estabelecidos na cláusula 10.

Nós enviaremos a você um aviso após recebermos a solicitação para exercer seus direitos e, após a conclusão da investigação relevante, daremos uma resposta, normalmente dentro de um (1) mês do recebimento da solicitação, a menos que, devido à complexidade ou ao número de solicitações recebidas, esse período precise ser estendido.

No caso de não estar satisfeito com o exercício de seus direitos, você poderá apresentar uma reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados em www.aepd.esEnlace externo, se abre en ventana nueva.  ou a qualquer outra autoridade supervisora competente.

8. Avisos de privacidade específicos e canais para o exercício de direitos

A seguir estão os avisos de privacidade específicos que você pode encontrar no Site, além dos canais pelos quais você pode exercer os direitos indicados na cláusula anterior em relação ao tratamento de dados associados aos avisos de privacidade específicos:

Versão anterior de nossa Política de Privacidade

 Política de Privacidade, 8 de setembro de 2023 [PDF]