Política de cookies de Iberdrola, S.A.

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un sitio web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias.

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Las cookies de terceros que empleamos en Iberdrola, S.A. (en adelante "Iberdrola") para obtener información de las visitas, medir y analizar la navegación por la web y personalizar algunos servicios, son propiedad de Google, Microsoft Clarity, Bing, Youtube. 

Tipos de cookies

En función de su finalidad, las cookies pueden ser:

Cookies técnicas: Las cookies técnicas o necesarias son esenciales para que una web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.

Cookies de estadísticas: Son cookies que permiten ver cómo el usuario interactúa con la página web, reuniendo información anónima durante el tiempo que navega por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.

Cookies de preferencias: Son cookies que permiten a la página web recordar información durante su tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.

Cookies de marketing: Las cookies de marketing o publicitarias se utilizan para analizar su comportamiento mientras visita la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerle publicidad personalizada y relevante atendiendo a su perfil de navegación.

En función de quien es el propietario de las cookies:

Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo (por ejemplo: ordenador, móvil o Tablet) desde un equipo o dominio gestionado por una web y desde el que se presta el servicio que ha solicitado. 

Por ejemplo, la cookie que utilizamos para gestionar el consentimiento (OptanonConsent) la genera Iberdrola desde su página web y se envía a su equipo o dispositivo para mantener un registro de su consentimiento. 

Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo por otra entidad distinta a la propietaria de la web que trata la información obtenida por medio de las cookies.

Por ejemplo, en caso de que en la web opere visualización de videos mediante YouTube (entidad distinta a Iberdrola), este proveedor desplegará ciertas cookies para que el video pueda funcionar. Estas cookies no las envía Iberdrola a su equipo o dispositivo, sino que es YouTube quien las envía directamente.

En función del tiempo que permanecen activadas en su equipo:

Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Controlar el uso de cookies

Si desea eliminar las cookies que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación. Para más información:

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferenciasEnlace externo, se abre en ventana nueva.  donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=esEnlace externo, se abre en ventana nueva.  donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Safari

https://support.apple.com/es-es/HT201265Enlace externo, se abre en ventana nueva.  donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64dEnlace externo, se abre en ventana nueva. donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Asimismo, a través de nuestro gestor puede permitir o bloquear las cookies.
 

Cookies que empleamos

En www.iberdrola.com respetamos su privacidad analizando la cantidad y la calidad de sus interacciones de manera anónima. A continuación, le mostramos las cookies propias y de terceros que utilizamos en nuestra web junto con una breve descripción de su finalidad y el plazo que permanecen en su terminal, así como una indicación del responsable de la cookie cuando esta provenga de un tercero distinto a Iberdrola.

  • Cookies Técnicas:

Últimos análisis realizado el 20/09/2024 a las 12:54 AM (GMT +1)

Nombre de la cookie Descripción Procedencia Duración
JSESSIONID Cookie que identifica la sesión del usuario. Propia Lo que dure la sesión
OptanonConsent Cookie utilizada por Liferay para recabar y mantener trazabilidad del consentimiento prestado por el usuario. Propia Unos segundos
OptanonAlertBoxClosed Cookie utilizada por Liferay para mantener un registro cuando el usuario cierra el aviso de cookies. Propia 1 año
OnetrustActiveGroups Cookie utilizada por OneTrust para recabar y mantener trazabilidad del consentimiento prestado por el usuario. Contiene los IDs de las categorías en las que se han catalogado las cookies del site en Onetrust. Propia 1 año
GUEST_LANGUAGE_ID Facilitar la navegación por la página web así como almacenar las preferencias seleccionadas en Liferay (p,ej. el idioma de navegación) por el usuario durante su navegación por el portal web. Propia 1 año
COOKIE_SUPPORT Facilitar la navegación por la página web así como almacenar las preferencias seleccionadas por el usuario durante su navegación por el portal web Liferay. Propia 1 año
LFR_SESSION_STATE Gestionar tu sesión como usuario registrado en Liferay. Propia 1 año
NSC_wt_mc_* La finalidad de estas cookies son la de agilizar la navegación del usuario. Propia Lo que dure la sesión
ak_bmsc Cookie utilizada por el CDN Akamai para optimizar el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Propia Unos segundos
bm_sv Se utiliza para diferenciar entre tráfico de humanos y bots por el CDN Akamai. Propia Unos segundos
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bm_mi Se utiliza para analizar el tráfico y determinar si se trata de tráfico automatizado generado por bots o por un usuario humano por el CDN Akamai. Propia Unos segundos
RT Mide el tiempo de carga de la página y/u otros temporizadores asociados a la página por el CDN Akamai. Propia Unos segundos
_abck Cookie técnica de seguridad. Propia 1 año

 

  • Cookies de estadísticas:

Últimos análisis realizado el 20/09/2024 a las 12:54 AM (GMT +1)

Nombre de la cookie Descripción Procedencia Duración
_ga Un identificador anónimo para distinguir usuarios anónimos y realizar análisis sobre las interacciones de los usuarios en la aplicación con el fin de optimizar los servicios que se ofrecen. De terceros: Google AnalyticsEnlace externo, se abre en ventana nueva.  2 años
_ga_{container_id} Se usa para mantener el estado de la sesión. De terceros: Google AnalyticsEnlace externo, se abre en ventana nueva.  2 años
_gid Se utiliza para identificar al mismo usuario durante un único día. De terceros: Google AnalyticsEnlace externo, se abre en ventana nueva.  24 horas
_gat_{site_id} Se usa para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. De terceros: Google AnalyticsEnlace externo, se abre en ventana nueva.  1 minuto
SM Se utiliza para sincronizar el MUID en los dominios de Microsoft. De terceros: Microsoft ClarityEnlace externo, se abre en ventana nueva.  Lo que dure la sesión
_clck Persiste la identificación de usuario y las preferencias de Clarity, únicas para ese sitio, en el navegador. Esto garantiza que el comportamiento en visitas posteriores al mismo sitio se atribuirá a la misma ID de usuario. De terceros: Microsoft ClarityEnlace externo, se abre en ventana nueva.  1 año
_clsk Conecta varias vistas de página por parte de un usuario en una sola grabación de sesión de Clarity. De terceros: Microsoft ClarityEnlace externo, se abre en ventana nueva.  24 horas
MUID Identifica navegadores web unicos que visitan sitios de Microsoft. De terceros: Microsoft ClarityEnlace externo, se abre en ventana nueva.  1 año
CLID Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio usando Clarity. De terceros: Microsoft ClarityEnlace externo, se abre en ventana nueva.  1 año

 

  • Cookies de Marketing:

Últimos análisis realizado el 20/09/2024 a las 12:54 AM (GMT +1)

Nombre de la cookie Descripción Procedencia Duración
YSC Recopila datos de los usuarios a través de vídeos incrustados en sitios web, que se agregan a los datos de perfil de otros servicios de Google con el fin de mostrar publicidad dirigida a los visitantes De terceros:
YoutubeEnlace externo, se abre en ventana nueva. 
Mientras dure la sesión.
VISITOR_INFO1_LIVE Esta cookie, desplegada por YouTube), Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados. De terceros:
YouTubeEnlace externo, se abre en ventana nueva. 
6 meses
VISITOR_PRIVACY_METADATA Esta cookie es utilizada como un identificador único para medir la visualización de los videos. De terceros:
YoutubeEnlace externo, se abre en ventana nueva. 
5 meses
NID Esta cookie contiene un ID único que Google utiliza para recordar tus preferencias y otra información, como tu idioma preferido, el número de resultados de búsqueda que quieres que se muestren por página (por ejemplo, 10 o 20) y si quieres que el filtro Búsqueda Segura de Google esté activado o desactivado De terceros: GoogleEnlace externo, se abre en ventana nueva.  6 meses
IDE Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario. De terceros:
GoogleEnlace externo, se abre en ventana nueva. 
1 año
SRM_B Instalada por Microsoft Bing para identificar de forma anónima a los usuários. De terceros: BingEnlace externo, se abre en ventana nueva.  1 año y 24 días
MR Cookie de configuración del navegador Bing. De terceros:
BingEnlace externo, se abre en ventana nueva. 
24 horas
_gcl_au Utilizada por Google AdSense para experimentar con la eficiencia publicitaria a través de las webs usando sus servicios. De terceros: GoogleEnlace externo, se abre en ventana nueva.  3 meses
ANONCHK Indica si se transfiere MUID a ANID, una cookie utilizada con fines publicitarios. Clarity no usa ANID, por lo que siempre se establece en 0. De terceros:
Microsoft ClarityEnlace externo, se abre en ventana nueva. 
10 minutos

 

Si quiere conocer más acerca de las cookies provenientes de terceros, puede consultar su política de privacidad y/o cookies a través del link al que hacemos referencia en la columna de “procedencia” (siempre que sea una cookie de terceros). 

Para configurar o eliminar las cookies, podrá hacerlo desde su navegador en caso de que éstas no se bloqueen por nuestro propio sitio siguiendo las instrucciones que hemos precisado en el apartado anterior “Controlar el uso de cookies”.

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