#P+D+I
A inovação é uma das principais ferramentas para garantir a sustentabilidade, a eficiência e a competitividade de qualquer empresa. No nosso caso, pelo contínuo compromisso com a inovação, somos a utility espanhola mais inovadora e a terceira da Europa, conforme a classificação da Comissão Europeia.
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O que é que converte um país em uma referência em termos de inovação (P+D)? Parâmetros como o IGI (Índice Global de Inovação) servem como um barômetro para descobrir os países mais inovadores.
Mais de 8 bilhões de dispositivos já estão conectados à Internet das coisas — IoT, em suas iniciais em inglês, — e em apenas três anos esse número irá triplicar-se. Os objetos se tornarão inteligentes e o mundo viverá a quarta revolução industrial.
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A IoT, abreviação da Internet of Things (Internet das Coisas), irá marcar nosso futuro. Nesse sentido, Alicia Asín, CEO da Libelium, tem muito que dizer porque sua empresa oferece dispositivos, como o Waspmote Plug & Sense, que permitem resolver os problemas de interoperabilidade e explorar ao máximo as possibilidades desta tecnologia em, por exemplo, o desenvolvimento de smart cities.
Chega uma nova onda de inovação que alterará, não só o que fazemos, mas também o que somos. O futuro será definido pelas pessoas capazes de adotar novas formas de trabalhar, compartilhar e colaborar.
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A televisão, a geladeira e até a cafeteira serão inteligentes. Os assistentes virtuais farão com que funcionem seguindo nossas ordens, o que nos ajudará em muitas tarefas rotineiras. A mudança já chegou e será realidade dentro de uma década.
Com uma base de clientes de cerca de 30 milhões de pessoas, a Amazon se tornou uma referência em termos de inovação e fidelização de clientes. Qual é o seu segredo? Um dos arquitetos é Chuck Ames, diretor de UX na Amazon Business, que nos permite vislumbrar as razões por trás do sucesso da empresa, transmitindo sua paixão pelo design e sua dedicação ao cliente.