Condiciones de uso y política de privacidad del centro de suscripciones

El usuario del Centro de Suscripciones garantiza a Iberdrola la exactitud y veracidad de la dirección de correo electrónico facilitada y se compromete a mantenerla actualizada en todo momento, de modo que Iberdrola quedará exonerado de toda responsabilidad por el envío de información a la dirección de correo electrónico hasta que haya modificado la misma.

Iberdrola no se responsabiliza de la correcta recepción de los emails, ni asegura la hora y fecha de recepción, al prestarse el servicio a través de terceros y no poder verificar que existen las condiciones necesarias para la correcta recepción de los emails en el momento de su envío.

Iberdrola no será responsable de los perjuicios derivados de averías, sobrecargas, caídas de líneas de red o cualquier otra eventualidad de igual índole, ajenas a Iberdrola, que impidan al usuario la recepción de la comunicación.

Iberdrola podrá suspender temporalmente la prestación de este servicio cuando causas técnicas o de seguridad así lo aconsejen, no siendo por ello responsable del perjuicio que le pudiera ocasionar al usuario del servicio.

El usuario del Centro de Suscripciones podrá darse de baja en cualquier momento, utilizando el mismo formulario para darse de alta, así como a través del enlace habilitado a este efecto en las comunicaciones que reciba.

Política de privacidad del centro de suscripciones

Iberdrola protegerá tu privacidad y te garantiza el cumplimento de la legislación de protección de datos personales y, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales ("LOPDGDD"). Tus datos personales serán tratados de forma lícita, leal y transparente; conforme a fines determinados explícitos y legítimos; solo si son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con dichos fines. Además, mantendremos tus datos exactos y actualizados, conservándolos de forma que se permita tu identificación solo durante el tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

Iberdrola ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos de pérdidas accidentales o de su alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados, habiendo asimismo establecido procedimientos para reaccionar ante cualquier incidente de seguridad que pudiera afectar a tus datos personales.

Mediante la presente Política de privacidad te informamos acerca del modo en que se llevará a cabo el tratamiento de tus datos personales como usuario del Centro de Suscripciones.

¿Qué datos personales tratamos?

Iberdrola solo tratará los datos personales necesarios para cumplir con las finalidades de tratamiento informadas a continuación. En este caso, tu dirección de correo electrónico.

¿Cómo obtenemos tus datos personales?

Tus datos personales los obtenemos a través de tu inscripción en el Centro de Suscripciones.

Si no nos facilitas tus datos personales solicitados no podremos proceder a tu registro.

Te rogamos actualices tus datos personales en la medida que sufran cambios, y facilites siempre información veraz, puesto que debemos disponer de tu información actualizada.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es IBERDROLA, S.A., con domicilio social en Plaza Euskadi 5, 48009 Bilbao y CIF A- A-48010615. Iberdrola ha designado un delegado de protección de datos, a quien podrás dirigirte para cualquier relativa a esta Política de privacidad dirigiéndote a dpo@iberdrola.com

¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Los datos que nos facilites serán tratados con la única finalidad de enviarte información sobre Iberdrola.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución de los servicios que Iberdrola te presta, tras tu solicitud de registro en el Centro de Suscripciones.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos personales facilitados se conservarán mientras sigas registrado en el Centro de Suscripciones y, debidamente bloqueados, hasta una vez transcurrido el plazo de prescripción de las posibles acciones legales aparejadas.

¿A quién se comunicarán tus datos?

Tus datos no serán comunicados a ningún tercero ajeno a Iberdrola.

No obstante, tus datos podrán ser accesibles por prestadores de servicios externos relacionados con tu registro en el Centro de Suscripciones y envío de la información indicada. Iberdrola podrá contratar a entidades que pueden tener acceso a datos personales en el marco de esas tareas y sin que sean utilizados para ninguna otra finalidad. Iberdrola ha firmado con todos ellos los contratos exigidos por el RGPD y la LOPDGDD.

¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a acceder a tus datos personales objeto de tratamiento, así como solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, además de ejercer el derecho de oposición y limitación al tratamiento y de portabilidad de los datos.

Podrás presentar tus solicitudes de ejercicio de derechos de forma gratuita a través de los siguientes canales:

  • A través de email escribiendo a la dirección accionistas@iberdrola.com
  • Llamando al teléfono 900 100 019.
  • Escribiendo a la siguiente dirección postal: Relación con Inversores y Comunicación, C/ Tomás Redondo, 1, 28033 Madrid.

En cualquier caso, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es